Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site kiwi-corporation.com et dans le cadre de nos échanges commerciaux sont traitées par la société KIWI CORPORATION, responsable du traitement.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes et de vos commandes. Selon la situation, il peut s'agir :

• de données d'identification : nom, prénom, société le cas échéant ;
• de coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et adresse de livraison ;
• du contenu de vos demandes : équipement recherché, message, questions techniques ;
• de données liées à la commande : devis, factures, informations de facturation et de paiement par virement ;
• de données liées au matériel : références, numéro de série, photographies transmises lors de la réception ou d'une demande de garantie ;
• d'informations transmises pour une étude de financement, lorsque vous en faites la demande ;
• de données techniques de navigation, dans les conditions décrites dans notre politique de cookies.

Ces données sont collectées directement auprès de vous, via les formulaires du site, par email ou lors de nos échanges.

Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale prévue par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux personnes de Kiwi Corporation chargées de traiter votre demande ou votre commande. Elles peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire :

• aux transporteurs et transitaires chargés de l'acheminement du matériel ;
• aux partenaires financiers, uniquement si vous demandez une étude de financement ;
• à notre hébergeur, Hostinger International Limited, et aux prestataires techniques qui assurent le fonctionnement du site ;
• aux administrations et autorités douanières, lorsque la réglementation l'exige, notamment pour les livraisons internationales.

Vos données ne sont communiquées à aucun autre tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

Transferts hors de l'Union européenne

Le site est hébergé au sein de l'Union européenne.

Lorsque vous commandez un équipement livré hors de l'Union européenne, les données nécessaires à l'acheminement et au dédouanement (identité, coordonnées, adresse de livraison, documents du matériel) sont transmises aux transporteurs, transitaires et autorités du pays de destination. Ce transfert est nécessaire à l'exécution de votre commande, conformément à l'article 49 du RGPD.

Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Rectification

Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

Effacement

Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Limitation

Demander la suspension temporaire d'un traitement.

Opposition

Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Portabilité

Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré.

Directives

Définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Sécurité des données

Kiwi Corporation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou votre commande.

Nos coordonnées bancaires figurent uniquement sur les devis et factures que nous vous adressons. En cas de doute sur un message reçu en notre nom, contactez-nous avant tout paiement.

Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs sur le site, ainsi que les moyens de les paramétrer, sont décrits dans notre politique de cookies.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

Voir aussi nos mentions légales et nos conditions générales de vente.